Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site Internet et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Markus Blohberger, Markus Blohberger - Evosign, Nüchternbrunnweg 2, 83627 Warngau, Allemagne, tél. : 015142013706, e-mail : greengears3d@gmail.com. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous ne recueillons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (ce que l'on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher le site web :

Notre site web visité
date et heure de l'accès
quantité de données envoyées en octets
source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
navigateur utilisé
système d'exploitation utilisé
adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées à d'autres fins. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.

2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères « https:// » et le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

3.1 Shopify

Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 imgix

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Zebrafish Labs Inc., 423 Tehama St., San Francisco, CA 94103. États-Unis

Ce service nous permet de fournir plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis dans la région. Le traitement est effectué pour protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (ce sont les « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page (ce sont les « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.

Si des données personnelles sont également traitées par certains des cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin de préserver nos intérêts légitimes à ce que le site web fonctionne de manière optimale et à ce que la visite du site soit conviviale et efficace.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou de leur exclusion, dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

5.1 Judge.me

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur uniquement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, afin que celui-ci puisse vous contacter par e-mail pour vous rappeler de laisser un avis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis de nous ou du fournisseur.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le site du fournisseur, un niveau de protection des données approprié est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.2 Trusted Shops

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur uniquement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD afin que celui-ci puisse vous contacter par e-mail pour vous rappeler de laisser un avis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis de nous ou du fournisseur.

Nous sommes conjointement responsables avec le fournisseur pour les traitements décrits ci-dessus conformément à l'article 26 du RGPD. Le contrat de responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

5.3 Trustpilot

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark

Nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur uniquement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD afin que celui-ci puisse vous contacter par e-mail pour vous rappeler de laisser un avis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis de nous ou du fournisseur.

5.4 WhatsApp Business

Vous avez la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Pour cela, nous utilisons la «version Business» de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp dans le cadre d'une transaction commerciale spécifique (par exemple, une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone portable que vous avez utilisé sur WhatsApp ainsi que, si vous les avez fournis, vos nom et prénom conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour traiter votre demande et y répondre. Sur la base de la même base juridique, nous vous demanderons éventuellement de fournir d'autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse postale ou adresse électronique) via WhatsApp afin de pouvoir attribuer votre demande à un processus spécifique.

Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes d'ordre général (par exemple sur la gamme de services, les disponibilités ou notre site Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone portable que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que, si vous les avez fournis, vos nom et prénom conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations demandées de manière efficace et rapide.

Vos données ne seront utilisées que pour répondre à votre demande via WhatsApp. Elles ne seront pas transmises à des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cette fin et transfère automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour gérer notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dans le carnet d'adresses duquel sont enregistrées uniquement les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui ont également pris contact avec nous via WhatsApp.

Ainsi, chaque personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà accepté, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil, de transmettre son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp. La transmission des données des utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est exclue.

Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

Dans le cadre des traitements susmentionnés, des données peuvent être transférées vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur s'est conformé au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.5 Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le but de traiter votre demande et d'y répondre, et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, le traitement des données est également régi par l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées s'il ressort des circonstances que la question concernée a été définitivement clarifiée et qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation des données.

6) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, en plus de votre commentaire, des informations sur le moment de la création du commentaire et le nom du commentateur que vous avez choisi sont enregistrées et publiées sur ce site web. En outre, votre adresse IP est également enregistrée et stockée. Cette adresse IP est stockée pour des raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée viole les droits de tiers en publiant un commentaire ou en publiant un contenu illégal. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter si un tiers devait contester le caractère illégal de votre contenu publié.

La base juridique pour le stockage de vos données est l'article 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires si des tiers les contestent comme étant illégaux.

7) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, les données à caractère personnel continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture du compte sont indiquées dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable susmentionnée. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, à condition que tous les contrats conclus à ce sujet aient été entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'il n'y ait pas d'intérêt légitime de notre part à continuer à les stocker.

8) Utilisation des données des clients à des fins de marketing direct

8.1 Inscription à notre newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La saisie d'autres données est facultative et sera utilisée pour pouvoir vous contacter personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous avez expressément confirmé votre consentement à la recevoir en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Nous enregistrons alors votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement dans ce but.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable susmentionné. Une fois que vous vous serez désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

8.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des biens ou des services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous ne sommes pas tenus d'obtenir votre consentement séparé à cet effet. Le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d'e-mail.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires susmentionnées, avec effet pour l'avenir, en envoyant un message au responsable mentionné au début. Les seuls frais qui vous seront facturés seront les frais de transmission selon les tarifs de base. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.

8.3 Publicité par courrier postal

Sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de stocker votre prénom et votre nom, votre adresse postale et, dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle, votre titre, votre grade universitaire, votre année de naissance et votre profession, secteur d'activité ou nom commercial conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD et de les utiliser pour l'envoi d'offres et d'informations intéressantes sur nos produits par courrier postal. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et de les utiliser pour l'envoi par courrier postal d'offres et d'informations intéressantes sur nos produits.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à cette fin.

9) Traitement des données pour le traitement des commandes

9.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport et à l'établissement de crédit mandatés, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Si, sur la base d'un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des marchandises avec des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou électronique), conformément à nos obligations légales d'information en vertu de l'art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, de vous informer personnellement par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou électronique) des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos coordonnées seront utilisées uniquement pour les communications relatives aux mises à jour que nous devons effectuer et ne seront traitées par nos soins qu'à cette fin, dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information concernée.

Pour le traitement de votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous aident en tout ou en partie à exécuter les contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

9.2 DHL Fulfillment

Pour le traitement des commandes, nous faisons appel au prestataire suivant : DHL Home Delivery GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données à caractère personnel sont transmis au prestataire conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. Vos données ne sont transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire au traitement de la commande.

9.3 Transmission de données personnelles à des prestataires de services d'expédition

- Deutsche Post

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de livraison conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou de l'annoncer.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- DHL

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou de l'annoncer.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- DHL Express

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- DHL Express Austria

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Express (Austria) GmbH, Am Europlatz 2 (bâtiment G), 1120 Vienne

Avant la livraison de la marchandise, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de livraison conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou de l'annoncer.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- DPD

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne

Avant la livraison de la marchandise, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de livraison conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou de l'annoncer.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- DPD Autriche

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au fournisseur suivant : DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Autriche

Avant la livraison de la marchandise, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, dans le but de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de livraison conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou de l'annoncer.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- FedEx

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Allemagne

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- GLS

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au fournisseur suivant : General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de livraison, conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou de l'annoncer.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- Hermes

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au fournisseur suivant : Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hambourg, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de livraison, conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou de l'annoncer.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- INTEX Paketdienst GmbH

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au fournisseur suivant : INTEX Paketdienst GmbH, In der Held 2, 66620 Nonnweiler-Otzenhausen, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de livraison conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou de l'annoncer.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- Poste autrichienne

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au fournisseur suivant : Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Vienne, Autriche.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- Poste CH

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Poste CH (La Poste Suisse SA, Suisse, Wankdorfallee 4, 3030 Berne)

Avant la livraison de la marchandise, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou de l'annoncer.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable susmentionné ou du fournisseur.

En cas de transmission de données vers le site du fournisseur, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Poste Italiane

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au fournisseur suivant : Poste Italiane S.p.A., Viale Europa 190, 00144 Rome, Italie

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- PostNL

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au fournisseur suivant : Koninklijke Post NL BV, Waldorpstraat 3, 2521 CA La Haye, Pays-Bas.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Spedition Brucker GmbH, Daimlerstraße 15-20, 73431 Aalen

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

- UPS

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au fournisseur suivant : United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Allemagne

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.

9.4 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Amazon Pay

Sur ce site Web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire qui vous oblige à payer d'avance (par exemple, le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.

- Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement «Apple Pay» d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est traité via la fonction «Apple Pay» de votre appareil iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement enregistrée auprès d'«Apple Pay». Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, vous devez donc saisir un code que vous avez défini au préalable et le vérifier à l'aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données à l'aide d'une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site Web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie votre numéro de compte d'appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d'origine pour confirmer le succès du paiement.

Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement dans le but de traiter le paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Apple conserve les données de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication de la réussite ou non de la transaction. L'anonymisation exclut complètement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer «Apple Pay» et d'autres produits et services Apple.

Si vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour effectuer un achat que vous avez effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Allez dans « Wallet & Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027

- Google Pay

Si vous optez pour le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande («Google»), le paiement est traité via l'application «Google Pay» de votre appareil mobile fonctionnant sous Android 4.4 («KitKat») au minimum et disposant d'une fonction NFC, par le débit d'une carte de paiement enregistrée auprès de Google Pay ou d'un système de paiement vérifié (par exemple PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25 €, il est nécessaire de déverrouiller au préalable votre appareil mobile en utilisant la mesure de vérification configurée (reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande seront transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement stockées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique au site web d'origine, avec lequel le paiement effectué est vérifié. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de votre moyen de paiement enregistré dans Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique unique et valide. Pour toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du processus de paiement. La transaction est effectuée exclusivement dans la relation entre l'utilisateur et le site web d'origine par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Si des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Google se réserve le droit de collecter, stocker et analyser certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Il s'agit notamment de la date, de l'heure et du montant de la transaction, de la localisation et de la description du commerçant, d'une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, des photos que vous avez jointes à la transaction, du nom et de l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, du mode de paiement utilisé, de votre description de la raison de la transaction et, le cas échéant, de l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité correcte, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans Google Pay à l'adresse Internet suivante :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

- Klarna

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur effectue une avance (par exemple, achat sur facture ou à tempérament ou prélèvement automatique), vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement) au cours du processus de commande.

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au prestataire à des fins de vérification de solvabilité, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de créances irrécouvrables.

Pour prendre une décision dans le cadre de l'examen de la demande, outre les critères internes au fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, les informations relatives à l'identité et à la solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent également être prises en compte :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les valeurs de score sont calculées en tenant compte, entre autres, des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Cependant, le fournisseur peut continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement du paiement conformément au contrat.

- Paypal

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire qui vous oblige à payer d'avance, les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous devons avancer les fonds, vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement) au cours du processus de commande.

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité dans de tels cas, nous transmettons ces données au prestataire à des fins de vérification de solvabilité, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de créances irrécouvrables.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement du paiement conformément au contrat.

- Paiement PayPal

Ce site web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal, qui se compose des propres méthodes de paiement de PayPal et des méthodes de paiement locales de fournisseurs tiers.

En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Paiement ultérieur » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du traitement du paiement. Le transfert est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit de demander un rapport de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, par « paiement ultérieur » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement afin de décider de la mise à disposition du mode de paiement correspondant. Les informations de solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat des informations de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement du paiement conformément au contrat.

Si le mode de paiement PayPal « achat sur facture » est disponible et sélectionné, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement, après quoi PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour l'exécution du paiement. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue en son propre nom un contrôle d'identité et de solvabilité afin de déterminer la solvabilité conformément au principe susmentionné et transmet vos données de paiement à des agences de crédit sur la base de l'intérêt légitime à déterminer la solvabilité conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Une liste des agences de renseignements auxquels Ratepay peut avoir recours est disponible ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Si vous utilisez le mode de paiement d'un fournisseur tiers local, vos données de paiement seront d'abord transmises à PayPal conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD pour préparer le paiement. En fonction de votre choix d'un mode de paiement local disponible, PayPal transmet ensuite vos données de paiement au fournisseur correspondant pour effectuer le paiement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)

- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)

- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)

- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)

- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)

- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2

1200 Vienne, Autriche)

- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)

- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

- Shopify Payments

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire qui implique un paiement anticipé (par exemple, le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

- SOFORT

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire qui implique un paiement anticipé (par exemple, paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données ne sont transmises qu'aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.

9.5 Possibilité de résiliation électronique des contrats à durée indéterminée avec les consommateurs

Les consommateurs ayant conclu sur ce site Internet des contrats à durée indéterminée payants (par exemple des contrats d'abonnement) ont la possibilité de les résilier via un bouton électronique, conformément aux délais de préavis applicables.

En cliquant sur le bouton, le consommateur accède à une page de confirmation sur laquelle il peut fournir des informations plus détaillées sur la résiliation, s'identifier clairement et déclarer ensuite sa résiliation par voie électronique.

La collecte de données à caractère personnel et leur transmission à nous s'effectuent conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires au traitement correct de la résiliation. De même, sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, les données à caractère personnel fournies sont utilisées pour confirmer par voie électronique et sous forme de texte l'accès à la déclaration de résiliation et la date de résiliation. L'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD constitue une autre base juridique pour le traitement. Nous sommes légalement tenus de fournir un moyen de résiliation électronique pour les contrats de consommation conclus par voie de commerce électronique et portant sur des obligations à long terme payantes.

10) Marketing en ligne

Google AdSense

Ce site Internet utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande («Google»). Google AdSense utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. En outre, Google AdSense utilise également des balises web (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations. Ces balises permettent d'enregistrer, de collecter et d'analyser des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site Internet. Les informations générées par le cookie et/ou le pixel espion (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Dans ce cadre, il peut également y avoir transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur le terminal utilisé via des cookies et/ou des balises web, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense ne sera pas utilisé pendant votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site web.

Vous trouverez ici d'autres informations sur les dispositions de Google en matière de protection des données : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11) Services d'analyse web

11.1 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lorsque vous visitez le site web, Google Analytics 4 place des cookies, qui sont de petits éléments de texte stockés sur votre appareil et qui collectent certaines informations. Ces informations comprennent également votre adresse IP, qui est toutefois tronquée par Google pour exclure toute référence personnelle directe.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, basée aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site web, compiler pour nous des rapports sur les activités du site web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise et raccourcie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service en utilisant l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site web.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 sur https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques

Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale «caractéristiques démographiques» et peut ainsi générer des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations provenant de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier et sont supprimées après avoir été stockées pendant deux mois.

Google Signals

En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports sur plusieurs appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et que vous avez associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, notamment pour les conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de la part de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez interrompre l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs

En complément de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, créé un compte sur ce site web et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

11.2 Google Tag Manager

Ce site web utilise le «Google Tag Manager», un service du fournisseur suivant: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après: «Google»).

Le Google Tag Manager fournit une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, contrôler et conditionner via une interface utilisateur uniforme. Google Tag Manager n'enregistre ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. Le service n'effectue pas non plus d'analyses de données indépendantes. Toutefois, lorsque vous consultez une page, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google et peut la stocker. Une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site web.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Tag Manager sur https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

12) Retargeting/ Remarketing et Conversion-Tracking

12.1 Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service «Meta Pixel» du fournisseur suivant: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande («Meta»)

Si un utilisateur clique sur une publicité que nous avons publiée sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre site lié est complétée par un paramètre à l'aide de «Meta Pixel». Ce paramètre d'URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l'utilisateur après le transfert par un cookie que notre page liée définit elle-même.

Cela permet à Meta, d'une part, de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « Ads »). Par conséquent, nous utilisons ce service pour afficher les publicités Facebook et/ou Instagram que nous avons placées uniquement aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour certains sujets ou produits déterminés à partir des sites Web visités) que nous transmettons à Meta (ce que l'on appelle les « audiences personnalisées »).

D'autre part, le «pixel Meta» permet de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles actions ils y ont effectuées (ce qu'on appelle le «suivi des conversions»).

Les données collectées sont anonymes pour nous, elles ne nous permettent donc pas de déduire l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site web.

Les informations générées par Meta sont généralement transférées à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, elles peuvent également être transférées à des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

12.2 Google Ads Remarketing

Ce site web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement de diffuser des publicités basées sur les intérêts de l'utilisateur grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous avez visitées. Un traitement des données allant au-delà n'a lieu que si vous avez accepté que votre historique de navigation sur Internet et sur les applications soit associé à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Si vous êtes connecté à Google pendant que vous visitez notre site Web, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics afin de former des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée pendant votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site web.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

12.3 Suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires en fonction des données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de calculer équitablement les coûts publicitaires encourus.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients de Google Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevez aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions de Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site web.

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible via le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Afin de proposer aux utilisateurs dont nous avons obtenu les données dans le cadre de relations commerciales ou similaires des publicités plus adaptées à leurs intérêts, nous utilisons une fonction de comparaison des clients dans le cadre de Google Ads. Pour ce faire, nous transmettons par voie électronique à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n'a pas accès aux données en clair, mais crypte automatiquement les informations dans les fichiers clients au moyen d'un algorithme spécial pendant le processus de transmission. Google ne peut alors utiliser les informations cryptées que pour les attribuer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet de diffuser des publicités personnalisées via tous les services Google associés au compte Google concerné.

Les données client ne sont transmises à Google que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google en ce qui concerne la fonction de comparaison des clients : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Les règles de confidentialité de Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

12.4 Suivi des conversions Google Ads sans cookies

Ce site web utilise le suivi des conversions de Google Ads exclusivement sans l'utilisation de cookies, ce qui signifie que le service ne place à aucun moment de cookies sur votre appareil.

Au lieu de cela, la mémoire locale de votre navigateur est utilisée pour y stocker un identifiant individuel attribué par Google, qui permet d'analyser votre utilisation du site web. À cette fin, certaines informations sur l'utilisateur sont traitées via l'identifiant.

L'ID est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients Google Ads. Les informations ainsi obtenues servent à établir des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions.

Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions de Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Si les informations collectées sont à caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique du succès de nos campagnes publicitaires.

Les règles de confidentialité de Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

12.5 Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne «Google Ads» et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande («Google»). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires en fonction des données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de calculer équitablement les coûts publicitaires encourus.

Veuillez noter que si vous avez désactivé l'utilisation des cookies, certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être disponibles ou ne l'être que de manière limitée.

Les règles de confidentialité de Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

12.6 Plateforme marketing Google

Ce site web utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de l'opérateur Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« GMP »).

GMP utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter qu'un utilisateur ne voie les mêmes annonces plusieurs fois. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer les annonces diffusées dans chaque navigateur et peut ainsi éviter qu'elles ne s'affichent plusieurs fois. De plus, GMP peut utiliser les identifiants de cookies pour enregistrer des conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce GMP et qu'il se rend ensuite sur le site web de l'annonceur en utilisant le même navigateur et achète quelque chose sur ce site web. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information personnelle.

En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google à l'aide de cet outil et vous informons donc en conséquence, en fonction de l'état de nos connaissances : en intégrant les GMP, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit à Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP. Dans le cadre de l'utilisation de GMP, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site web.

Vous trouverez les dispositions relatives à la protection des données de GMP by Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

13) Fonctionnalités du site

13.1 Judge.me

Notre site Internet intègre des éléments graphiques du fournisseur suivant pour afficher les évaluations de clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si des données à caractère personnel sont également traitées, cela se fait conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre et à une conception attrayante de notre site Internet.

En cas de transfert de données vers le site du fournisseur, un niveau de protection des données approprié est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

13.2 ShopAuskunft

Des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés sur notre site web pour afficher les évaluations de clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : ShopAuskunft GmbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig

Si des données à caractère personnel sont également traitées, cela se fait conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser de manière optimale notre offre et à concevoir notre site Internet de manière attrayante.

13.3 TrustPilot

Des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés sur notre site Internet pour afficher les évaluations de clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark

13.4 Widget de « Geprüfter Webshop »

Des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés à notre site web pour afficher les évaluations de clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : Tisko Consulting GmbH, Hertzstraße 15, 53881 Euskirchen, Allemagne

13.5 Google Maps

Ce site web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. En utilisant ce service, vous pouvez voir où nous nous trouvons et nous rendre plus facilement.

Dès que vous accédez aux sous-pages intégrant la carte Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Dans ce cadre, il est également possible que ces informations soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'un compte d'utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue.

La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à concevoir des sites web Google adaptés aux besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, mais vous devez contacter Google pour exercer ce droit. Si vous n'acceptez pas que vos données soient transmises à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site web ne pourront alors plus être utilisés.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13.6 API Google Maps

Afin de permettre la vérification en temps réel de certaines entrées dans le formulaire d'adresse du processus de commande de notre boutique en ligne pour détecter les erreurs de saisie, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis

Le fournisseur valide l'adresse saisie, vérifie l'orthographe et ajoute les données manquantes, le cas échéant. Si l'adresse n'est pas claire, des suggestions alternatives correctes sont affichées. Pour ce faire, les données d'adresse que vous avez saisies sont transmises au fournisseur, où elles sont stockées et évaluées.

Ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la saisie correcte des coordonnées du client afin de remplir scrupuleusement nos obligations contractuelles de livraison et de prévenir les problèmes d'exécution du contrat.

Le fournisseur traite les données concernées séparément et ne les combine pas avec d'autres ensembles de données, et les supprime dès que leur statut ou leur exactitude a été confirmé, mais au plus tard après 30 jours.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13.7 Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Pour la conception visuelle de la fenêtre Captcha, le fournisseur utilise des polices de caractères téléchargées sur Internet par Google, c'est-à-dire «Google Fonts». Aucune autre information que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha, n'est traitée.

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou abusivement par un traitement mécanique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS et autres accès malveillants automatisés similaires. Afin de s'assurer qu'une action est effectuée par un être humain et non par un robot automatisé, le fournisseur recueille l'adresse IP du terminal utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé ainsi que la date et la durée de la visite et les transmet au serveur du fournisseur pour évaluation. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur du terminal.

Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sur la base de cookies, ceux-ci ne sont installés que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site web.

Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans l'utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit leur transfert non autorisé à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur s'est conformé au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13.8 Avis clients Google (anciennement programme Google pour les marchands agréés)

Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme « Avis clients Google ». Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir les avis des clients qui utilisent notre site web. Après avoir effectué un achat sur notre site web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google.

Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site web. L'évaluation que vous fournissez est ensuite combinée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avis clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. Votre évaluation sera également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Dans le cadre de l'utilisation des avis clients Google, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13.9 Formulaires Google

Pour réaliser des enquêtes ou des formulaires en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Outre la transmission de données au site du fournisseur susmentionné, des données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis

Le fournisseur nous permet de concevoir et d'évaluer des enquêtes et des formulaires en ligne. Outre les données personnelles que vous saisissez dans les formulaires, des informations sur votre système d'exploitation, votre navigateur, la date et l'heure de votre visite, l'URL de référence et votre adresse IP sont également collectées, transmises au fournisseur et stockées sur ses serveurs.

Les informations que vous saisissez dans les formulaires sont stockées sous forme protégée par un mot de passe, afin de garantir que les accès par des tiers soient exclus et que nous soyons les seuls à pouvoir exploiter les données aux fins indiquées dans le formulaire.

L'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD sert de base juridique au traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles). Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, celui-ci est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

14) Outils et autres

14.1 - Billbee

Pour la comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité en ligne du fournisseur suivant : Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Allemagne

Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et de créer la comptabilité financière à partir de celles-ci dans le cadre d'un processus partiellement automatisé.

Si des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos transactions commerciales conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

- easybill

Pour la comptabilité, nous utilisons le service de logiciel de comptabilité basé sur le cloud du fournisseur suivant : easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst, Allemagne.

Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'en tirer la comptabilité financière dans le cadre d'un processus partiellement automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos transactions commerciales conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

- EasyInvoiceSync

Pour faciliter la comptabilité, nous utilisons le service «EasyInvoiceSync» du fournisseur suivant: netgenia GmbH, Bahnhofstr. 9, 85665 Moosach

Le service synchronise les factures créées en externe avec l'outil de comptabilité « LexOffice » en collectant et en important les factures au format de fichier de sortie et sous forme de métadonnées, afin de les intégrer automatiquement dans le système « LexOffice » conformément aux exigences techniques et formelles de ce dernier, dans le but d'une saisie automatique.

Si des données à caractère personnel sont également traitées dans le cadre de ces processus, le traitement est effectué sur la base de nos intérêts légitimes à une organisation et une documentation efficaces de nos processus commerciaux ainsi qu'à un traitement comptable pertinent et complet.

- Lexware Office

Pour la comptabilité, nous utilisons le service de logiciel de comptabilité en ligne du fournisseur suivant : Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Fribourg, Allemagne

Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et de créer la comptabilité financière à partir de là dans le cadre d'un processus partiellement automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos transactions commerciales.

14.2 Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un «outil de consentement aux cookies» pour obtenir le consentement effectif des utilisateurs pour les cookies soumis à autorisation et les applications basées sur les cookies. L'«outil de consentement aux cookies» est présenté aux utilisateurs lorsqu'ils consultent le site sous la forme d'une interface utilisateur interactive sur laquelle ils peuvent donner leur consentement à certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant une case. L'utilisation de cet outil permet de charger tous les cookies/services soumis à consentement uniquement si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant la case correspondante. Cela garantit que ces cookies ne sont placés sur l'appareil de l'utilisateur que si celui-ci a donné son consentement.

L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont pas traitées.

Si, dans des cas particuliers, des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) sont traitées à des fins de stockage, d'attribution ou d'enregistrement des paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre site Internet.

L'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD constitue une autre base juridique pour le traitement. En tant que responsables, nous sommes légalement tenus de faire dépendre l'utilisation de cookies techniquement inutiles du consentement de l'utilisateur concerné.

Si nécessaire, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

14.3 Judge.me

Pour vérifier et publier les avis des clients, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni.

Si vous laissez un avis sur notre site web, vos nom et prénom, votre adresse e-mail, la date et le numéro de votre commande ainsi que le nom et les références internationales (GTIN/ISDNF) seront collectés, transmis au fournisseur et évalués par ce dernier afin de décider de la légitimité d'un avis client pour une commande spécifique. Ces traitements sont effectués conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à garantir l'authenticité des avis clients en assurant le lien avec la transaction et en prévenant les abus d'évaluation. Une fois l'évaluation vérifiée et approuvée, les données sont supprimées par le fournisseur.

En cas de transmission de données vers le site du fournisseur, un niveau de protection des données approprié est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

15) Droits de la personne concernée

15.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données à caractère personnel, les conditions d'exercice respectives étant référencées dans la base juridique mentionnée :

Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
Droit d'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
Droit de limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
Droit d'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
Droit de révoquer les consentements accordés conformément à l'art. 7, al. 3 du RGPD ;
Droit de réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD.

15.2 DROIT D'OPPOSITION

SI, DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, D'OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER QUE DES RAISONS IMPÉRIEUSES JUSTIFIANT LA PROTECTION DU TRAITEMENT L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE MARKETING DIRECT. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

16) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée par la base juridique respective, par la finalité du traitement et, le cas échéant, par le délai de conservation légal (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou similaires sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données seront systématiquement effacées à l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'y ait plus d'intérêt légitime de notre part à les conserver.

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, à moins que nous puissions prouver qu'il existe des raisons impérieuses de procéder à un traitement digne de protection qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles enregistrées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

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ich bin mit euren Produkten höchst zufrieden.LG Erwin Ferf

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